7x24電話支持
我公司配備有經驗豐富的工程師,專人負責免費咨詢和服務。熱線電話的建立可以讓客戶得到即時響應,以解決客戶在使用我公司產品時遇到的技術問題,確保您的正常使用。接到報障通知,我司立即作出響應,通過電話、EMAIL或傳真方式提出解決方案。
電視類負責人:葉光洪
手 機:18081970695 郵箱:ygh@wellview.com.cn
電 話:028-83201607
電臺類負責人:蔡 東
手 機:17088178880 郵箱:cd@wellview.com.cn
電 話:028-83201607
現場響應
我司所提供的設備發生用戶方無能力處理和修復的故障后,接到故障通知后即時響應,我們將派經驗豐富工程師及時到達現場完成維修或更換。
技術升級
質保期內,如果公司的產品技術升級及時通知客戶,如用戶有相應要求,我司將進行免費升級服務。
上門定期服務
質保期內,我司將定期派專業工程師到客戶現場對我司系統產品進行全面例行檢查服務工作;遇到重要活動或重大安全播出保障期間,我司將免費派經驗豐富工程師到客戶現場做技術保障服務。
電話:028-83201607
地址:四川省成都市一環路東一段159號電子信息產業大廈